| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 照相机无法开启。 |
电池电量已耗尽：将电池充电或插入充满电的备用电池。 电池未正确插入：按照正确方向重新插入电池。 电池盒盖未关好：关好电池盒盖。 照相机关闭后又立即开启：半按快门按钮。 |
| 电池电量迅速耗尽。 |
电池过冷：将电池放在衣袋中或其他温暖的地方以使其回暖，然后在即将拍摄前将电池重新插入照相机。 电池端子上有脏物：用柔软的干布清洁电池端子。 电池已经过无数次充电：电池已达最终的充电寿命。请购买新电池。 对焦模式被选为 C：选择其他对焦模式。 |
| 照相机突然关闭。 |
电池电量已耗尽：将电池充电或插入充满电的备用电池。 照相机已进入睡眠模式：半按快门按钮。 |
| 充电无法开始。 | 按照正确方向重新插入电池并确认充电器插头已插入。 |
| 充电缓慢。 | 在室温下为电池充电。 |
| 充电指示灯闪烁，但电池未充电。 |
电池端子上有脏物：用柔软的干布清洁电池端子。 电池已经过无数次充电：电池已达最终的充电寿命。请购买新电池。如果电池仍然无法充电，请与 FUJIFILM 销售代理商联系。 |
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 菜单和显示的语言不是中文简。 | 将  选为 中文简。 |
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 按下快门按钮时未拍摄照片。 |
存储卡或内存已满：插入一张新的存储卡或删除照片。 存储卡或内存未格式化：格式化存储卡或内存。 存储卡接触面有脏物：用柔软的干布清洁存储卡的接触面。 存储卡已损坏：插入一张新的存储卡。 电池电量已耗尽：将电池充电或插入充满电的备用电池。 照相机已自动关闭：开启照相机。 当您试图拍摄全景照片时指示灯呈橙色：等待指示灯熄灭。 |
| 拍摄照片后，屏幕变暗。 | 闪光灯充电时，屏幕可能会变暗。请待闪光灯充满电后再继续操作。 |
| 半按快门按钮时，显示屏或取景器中出现斑点（“噪点”）。 |
拍摄对象光线不足且光圈缩小时会提高增益补偿以辅助构图，这将可能导致图像在屏幕中进行预览时出现很明显的斑点。使用本照相机拍摄的图像不受影响。 |
| 照相机无法对焦。 |
拍摄对象贴近照相机：选择微距拍摄模式。 拍摄对象远离照相机：取消微距拍摄模式。 拍摄对象不适合使用自动对焦：使用对焦锁定。 |
| 未检测到脸部。 |
拍摄对象的脸部被太阳镜、帽子、长发或其他物体遮挡：移开障碍物。 拍摄对象的脸部仅占画面的小部分区域：改变构图以使拍摄对象的脸部占画面的大部分区域。 拍摄对象的头部倾斜或平仰：让拍摄对象摆正头部。 照相机倾斜：使照相机保持水平位置。 拍摄对象脸部光线不足：在明亮光线下进行拍摄。 |
| 选错了拍摄对象。 | 所选拍摄对象比主要拍摄对象距离画面中心更近。重新构图或者关闭脸部优先并使用对焦锁定构图。 |
| 闪光灯不闪光。 |
闪光灯正在充电：等待闪光灯充满电后再按下快门按钮。 闪光灯关闭：选择其他闪光灯模式。 电池电量已耗尽：将电池充电或插入充满电的备用电池。 照相机处于包围或连拍模式：选择单幅画面模式。 照相机处于礼仪模式：关闭礼仪模式。 |
| 无法使用某些闪光灯模式。 |
照相机处于礼仪模式：关闭礼仪模式。 |
| 闪光灯无法完全照亮拍摄对象。 |
拍摄对象不在闪光范围内：将拍摄对象置于闪光范围内。 闪光灯窗口被遮挡：正确持拿照相机。 快门速度高于 1/2000 秒：选择较低的快门速度。 |
| 照片模糊。 |
镜头太脏：清洁镜头。 镜头被遮挡：让遮挡物远离镜头。
|
| 照片上有斑点。 |
在高温环境中选择了低速快门：这属于正常现象而并非故障。 在高温环境中持续使用了照相机或屏幕中显示温度警告：关闭照相机并待其降温。 |
| 取景器显示不清晰。 |
屈光度未正确调节：向上或向下滑动屈光度调节控制器直至取景器显示清晰对焦。 |
| 动画中录入照相机声音。 |
对焦模式选择器被设为 C。请选择其他对焦模式。 智能脸部优先开启：关闭智能脸部优先。 |
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 照片上有颗粒。 | 照片由其他品牌或型号的照相机所拍摄。 |
| 回放变焦不可用。 | 照片是以  所保存，或者由其他品牌或型号的照相机所拍摄。 |
| 动画回放中没有声音。 |
照相机处于礼仪模式：关闭礼仪模式。 回放音量过低：调整回放音量。 麦克风被挡住：录制过程中正确持拿照相机。 扬声器被挡住：回放过程中正确持拿照相机。 |
| 所选照片没有删除。 | 选来删除的一些照片被保护。请使用最初设定保护的设备解除保护。 |
| 文件编号意外重设。 | 照相机处于开启状态时，打开了电池盒盖。打开电池盒盖前，请先关闭照相机。 |
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 没有照片或声音。 |
照相机未正确连接：正确连接照相机。请注意，一旦连接好照相机，照片将显示在电视机而不是照相机显示屏上。 电视机输入选项被设为“TV”：将输入选项设为“HDMI”。 电视机的音量太低：调整音量。 |
| 计算机无法识别照相机。 | 确保正确连接照相机和计算机。 |
| 无法传送 RAW 或 JPEG 文件到计算机。 | 使用 MyFinePix Studio 传送照片（仅 Windows）。 |
| 无法打印照片。 |
照相机未正确连接：正确连接照相机。 打印机关闭：开启打印机。 |
| 仅打印一份/日期未打印。 | 打印机不兼容 PictBridge。 |
| 照相机未作出反应。 |
照相机暂时出现故障：取出电池并将其重新插入。 电池电量已耗尽：将电池充电或插入充满电的备用电池。 |
| 照相机无法正常工作。 | 请取出电池并将其重新插入。如果仍有问题，请与 FUJIFILM 销售代理商联系。 |
| 没有声音。 | 关闭礼仪模式。 |
| 混合式取景器无法正常工作。 |
由于照相机跌落等冲击导致取景器暂时出现故障：开启照相机，然后再将其关闭。 |
在拍摄过程中出现且对焦框显示为红色：