| Problème | Solution |
|---|---|
| L'appareil photo ne s'allume pas. |
La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. La batterie n'est pas insérée correctement : Réinsérez-la dans le bon sens. Le couvercle du compartiment de la batterie n'est pas verrouillé : Verrouillez le couvercle du compartiment de la batterie. Vous avez allumé l'appareil photo immédiatement après l'avoir éteint : Appuyez sur le déclencheur à mi-course. |
| La batterie se décharge rapidement. |
La batterie est froide : Réchauffez la batterie en la mettant dans votre poche ou dans un autre endroit chaud, puis réinsérez-la dans l'appareil photo juste avant de prendre des photos. Les bornes de la batterie sont sales : Nettoyez les bornes avec un chiffon doux et sec. La batterie a été rechargée à de nombreuses reprises. La batterie a atteint la fin de sa durée de vie. Achetez une nouvelle batterie. C est sélectionné comme mode de mise au point : Sélectionnez un autre mode de mise au point. |
| L'appareil photo s'éteint brusquement. |
La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo est entré en mode veille : Appuyez sur le déclencheur à mi-course. |
| Le chargement ne démarre pas. | Réinsérez la batterie dans le bon sens et vérifiez que le chargeur est branché. |
| Le chargement est lent. | Rechargez la batterie à température ambiante. |
| Le témoin de charge clignote, mais la batterie ne se recharge pas. |
Les bornes de la batterie sont sales : Nettoyez les bornes avec un chiffon doux et sec. La batterie a été rechargée à de nombreuses reprises. La batterie a atteint la fin de sa durée de vie. Achetez une nouvelle batterie. Si vous ne parvenez toujours pas à recharger la batterie, prenez contact avec votre revendeur FUJIFILM. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Les menus et les affichages ne sont pas en français. | Sélectionnez FRANCAIS pour l'option  . |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Aucune photo n'est prise lorsque vous appuyez sur le déclencheur. |
La mémoire est pleine : Insérez une autre carte mémoire ou effacez des photos. La mémoire n'est pas formatée : Formatez la carte mémoire ou la mémoire interne. Les contacts de la carte mémoire sont sales : Nettoyez les contacts avec un chiffon doux et sec. La carte mémoire est endommagée : Insérez une autre carte mémoire. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo s'est éteint automatiquement : Allumez l'appareil photo. Le témoin lumineux était orange lorsque vous avez tenté d'enregistrer un panoramique : Attendez que le témoin lumineux s'éteigne. |
| L'affichage s'assombrit après la prise de vue. | Il se peut que l'écran LCD s'assombrisse pendant le recyclage du flash. Attendez que le flash ait fini de se recycler. |
| Des marbrures (« du bruit ») apparaissent sur l'écran ou dans le viseur électronique lorsque vous appuyez sur le déclencheur à mi-course. |
Le gain est augmenté pour faciliter la composition lorsque le sujet est mal éclairé et l'ouverture réduite, ce qui peut produire un effet de marbrure lorsque les images sont prévisualisées. Cet effet n'apparaîtra pas sur les photos prises avec l'appareil. |
| L'appareil photo n'effectue pas la mise au point. |
Le sujet est proche de l'appareil photo : Sélectionnez le mode macro. Le sujet est loin de l'appareil photo : Annulez le mode macro. Le sujet n'est pas adapté à l'autofocus : Utilisez le verrouillage de la mise au point. |
| Aucun visage n'est détecté. |
Le visage du sujet est caché par des lunettes de soleil, un chapeau, de longs cheveux ou d'autres objets : Faites en sorte que le visage ne soit plus caché. Le visage du sujet n'occupe qu'une petite zone de l'image : Modifiez la composition de sorte que le visage du sujet occupe une plus grande zone de l'image. La tête du sujet est inclinée ou à l'horizontale : Demandez au sujet de tenir la tête droite. L'appareil photo est incliné : Maintenez l'appareil photo à l'horizontale. Le visage du sujet est peu éclairé : Faites la photo en pleine lumière. |
| Mauvais sujet sélectionné. | Le sujet sélectionné est plus près du centre de l'image que le sujet principal. Recomposez la photo ou désactivez la détection des visages et cadrez la photo à l'aide du verrouillage de la mise au point. |
| Le flash ne se déclenche pas. |
Le flash est en cours de recyclage : Attendez la fin du recyclage du flash avant d'appuyer sur le déclencheur. Le flash est désactivé : Choisissez un autre mode de flash. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. L'appareil photo effectue un bracketing ou est en mode continu : Sélectionnez le mode vue par vue. L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. |
| Certains modes de flash ne sont pas disponibles. |
L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. |
| Le flash n'éclaire pas l'intégralité du sujet. |
Le sujet ne se trouve pas dans la portée du flash : Positionnez le sujet dans la portée du flash. La fenêtre du flash est masquée : Tenez correctement l'appareil photo. La vitesse d'obturation est plus rapide que 1/2000 s : Choisissez une vitesse d'obturation plus lente. |
| Les photos sont floues. |
L'objectif est sale : Nettoyez l'objectif. L'objectif est bloqué : Éloignez tout objet de l'objectif.
|
| Les photos présentent des marbrures. |
Une vitesse d'obturation lente est sélectionnée à des températures élevées : Cela est normal et n'est pas le signe d'un dysfonctionnement. L'appareil photo a été utilisé pendant une période prolongée à des températures élevées ou un avertissement concernant la température s'affiche : Éteignez l'appareil photo et attendez qu'il refroidisse. |
| L'affichage du viseur n'est pas net. |
Le réglage dioptrique n'a pas été effectué correctement : Faites glisser la commande de réglage dioptrique vers le haut ou vers le bas jusqu'à ce que l'affichage du viseur soit net. |
| Les sons émis par l'appareil photo sont enregistrés avec les vidéos. |
Le sélecteur du mode de mise au point est défini sur C. Sélectionnez un autre mode de mise au point. La fonction de détection des visages est activée : Désactivez la fonction de détection des visages. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Les photos présentent du grain. | Les photos ont été prises avec un autre modèle ou un appareil photo d'une autre marque. |
| La lecture avec zoom n'est pas disponible. | La photo a été enregistrée en  ou est issue d'un autre modèle ou d'un appareil photo d'une autre marque. |
| Il n'y a pas de son lors de la lecture des vidéos. |
L'appareil photo est en mode silence : Désactivez le mode silence. Le volume de lecture est trop faible : Réglez le volume de lecture. Le microphone était masqué : Tenez correctement l'appareil photo pendant l'enregistrement. Le haut-parleur est masqué : Tenez correctement l'appareil photo pendant la lecture. |
| Les photos sélectionnées n'ont pas été effacées. | Certaines des photos à effacer sont protégées. Supprimez la protection en utilisant l'appareil avec lequel la protection a été appliquée. |
| La numérotation des fichiers se réinitialise de manière inattendue. | Vous avez ouvert le couvercle du compartiment de la batterie alors que l'appareil photo était allumé. Éteignez l'appareil photo avant d'ouvrir le couvercle du compartiment de la batterie. |
| Problème | Solution |
|---|---|
| Ni image, ni son. |
L'appareil photo n'est pas raccordé correctement : Raccordez l'appareil photo correctement. Veuillez remarquer qu'une fois que l'appareil photo est raccordé, les photos s'affichent sur le téléviseur et non sur l'écran de l'appareil photo. Le téléviseur est réglé sur “TV” : Réglez-le sur “HDMI”. Le volume du téléviseur est trop faible : Réglez le volume. |
| L'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil photo. | Vérifiez que l'appareil photo et l'ordinateur sont raccordés correctement. |
| Impossible de transférer les fichiers RAW ou JPEG sur l'ordinateur. | Utilisez MyFinePix Studio pour transférer les photos (Windows uniquement). |
| Il est impossible d'imprimer les photos. |
L'appareil photo n'est pas raccordé correctement : Raccordez l'appareil photo correctement. L'imprimante est éteinte. Allumez l'imprimante. |
| Une seule copie est imprimée/la date n'est pas imprimée. | L'imprimante n'est pas compatible PictBridge. |
| L'appareil photo ne répond pas. |
Dysfonctionnement temporaire de l'appareil photo : Retirez la batterie puis insérez-la à nouveau. La batterie est déchargée : Rechargez la batterie ou insérez une batterie de rechange entièrement chargée. |
| L'appareil photo ne fonctionne pas comme prévu. | Retirez la batterie puis insérez-la à nouveau. Si le problème persiste, consultez votre revendeur FUJIFILM. |
| Aucun son. | Désactivez le mode silence. |
| Le viseur hybride ne fonctionne pas comme prévu. |
Le dysfonctionnement du viseur est temporaire et dû à un impact provoqué, par exemple, par la chute de l'appareil photo : Allumez l'appareil photo puis éteignez-le à nouveau. |
.
s'affiche pendant la prise de vue et le cadre de mise au point s'affiche en rouge :