トラブルシューティング/FAQ

• フォーカスモードをマニュアルフォーカス以外にしてください。
• 三脚を使用して撮影してください。また、リモートレリーズ、セルフタイマー撮影機能を使用することをおすすめします。
• 手持ち撮影する場合は、手ブレを起こさないように、カメラをしっかり構えシャッターボタンを静かに押してください。
• カメラのブレ防止機能をオンにしてください（aブレ防止モード）。
• 手ブレ補正機能を搭載したレンズを使用しているときは、手ブレ補正機能をオンにしてください。
• 暗い場所では、シャッタースピードが遅くなることがあります。シャッタースピードを速くする、ISO感度を上げる、フラッシュを使用する、などの方法で撮影してください。
• AE/AFロック撮影してください。
• フォーカスエリアを1～2段階大きくしてから撮影してください。

• 光の反射などで、目には映らない特定の現象が画像に写ることがあります。
• カメラシステムや光線の特性によって発生する事例をホームページのQ&Aでご紹介しています。撮影方法などで現象の発生を抑制することができる場合がありますのでご参照ください。

撮像素子の特性^*によるもので、故障ではありません。 H画質設定 > ピクセルマッピングを実行してください。

 * 撮像素子がX線や宇宙線などの影響を受けると、撮影画像に「輝点（白、赤、青など）」が生じる場合があります。ピクセルマッピングを行うと輝点が軽減されます。

• スマートフォンを近づけてご使用ください（aスマートフォンアプリケーションを使用する）。
• 電波を発する機器から離れてご使用ください。

• スマートフォンもカメラも一度に接続できる相手は1台のみです。別のカメラとの接続を終了してから、やり直してください（aスマートフォンアプリケーションを使用する）。
• 操作をはじめからやり直してください。周囲に複数台のスマートフォンがあると、つながりにくい場合があります。
• このカメラで撮影した画像を送信してください。他のカメラで撮影した画像は送信できない場合があります。
• 動画の送信には時間がかかる場合があります。またスマートフォンで再生できない動画は送信できない場合があります。