ソフトウエアのお問い合わせ

以下の手順でお問い合わせください。

お問い合わせの前にお確かめください。

ソフトウエアのインストールや使い方は使用説明書（本書）やソフトウエアのヘルプから調べることができます。
富士フイルム製品Q&A・お問い合わせをご覧ください。

「aサポート」をご覧ください。
お問い合わせ先にFAX、電話でお問い合わせください。

お問い合わせ先

より早く正確な回答のために、下記の情報をご用意ください。
- カメラの機種名
- ソフトウエアのバージョン
- エラーメッセージ
- どのようなときにトラブルが発生しますか?
  トラブルが発生する直前の操作は?
  カメラの状態は?
  トラブルが発生する頻度は?
- ご使用のPC機種名、OSバージョン、他の接続機器名

ご質問によっては回答するまでに時間を要する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

あらかじめ「アフターサービスについて」の項の「a個人情報の取扱について」をご確認ください。